Dostawca musi pokazać, gdzie jego produkt lub technologia wchodzi do procesu klienta.
Firma oferuje surowiec, urządzenie, komponent, linię, butelkę, puszkę, etykietę, kontrolę jakości lub usługę. Rozmówca chce odnieść ofertę do rodzaju napoju, wydajności, formatu, higieny i istniejącej instalacji.
